La iniciativa se enmarca en el plan de Aena para prosperar la confortabilidad en el aeropuerto de Alicante-Elche.
La terminal ha puesto a predisposición de sus pasajeros una nueva sala de lactancia, 4 zonas de trabajo con enchufes y un servicio de consigna. Todo ello en el marco de un plan de calidad puesto en marcha para mejorar la experiencia del viajante durante su paso por una terminal que este año se acerca a los 14 millones de pasajeros.
La sala de lactancia, situada en la zona de embarque y con una superficie de veintiseis con seis m2, está pertrechada con 3 sillones, 2 microondas, percheros, cambiadores y aseo. También dispone de una mesa y sillas de tamaño infantil, cuentos y pinturas. El objetivo de esta estancia es ofrecer a los pasajeros que viajan con niños un lugar sosegado y pertrechado con todo lo necesario para atender a los más pequeños.
Además, se han instalado cuatro zonas de trabajo con enchufes pensando en aquellos viajantes que desean trabajar o bien recargar las baterías de sus aparatos electrónicos. Estas zonas disponen de 2 bancadas con doce sillas cada una y cada uno de ellos de los puntos de conexión cuenta con un enchufe, que admite clavijas de tipología británica, y 2 tomas USB. Estas áreas se encuentran repartidas en la zona de embarque de la terminal.
Por otra parte, el Aena ha puesto en marcha un servicio de consigna de equipajes que se encuentra situado en la zona de facturación con una superficie de 53 m2. El sistema de consigna dispone de un escáner y personal habilitado para la inspección de bultos de manera que estos van a ser revisados ya antes de dejarse en depósito.
Además de esto, el local cuenta con servicio de sellado de maletas; un servicio de correo y transporte del equipaje entre el aeropuerto y el domicilio u hotel; y una línea de venta de productos de viaje como cajas para bicis, candados, maletas y almohadas cervicales.
